Abonnement
Que comprend mon abonnement ?
Basic ouvre tous les articles du site, archives comprises, pendant toute la durée de l’abonnement. Standard y ajoute les PDF des numéros parus pendant votre période — ainsi que le dernier paru avant votre souscription — et les essais de cette même période. Print reprend tout le Standard et vous envoie les numéros papier de l’année.
Puis-je choisir une formule annuelle ?
Oui. Sur la page Abonnement, le sélecteur en haut de page bascule les trois formules en tarif annuel. Basic et Standard existent au mois comme à l’année ; Print est proposé à l’année uniquement.
Que comprend l’option VIP ?
L’option VIP s’ajoute à un abonnement annuel — Basic, Standard ou Print — et vous fait parvenir une sélection de goodies. Les accès numériques sont en tout point identiques à ceux de la formule sans VIP.
Comment fonctionne la formule Print ?
Au moment de la souscription, vous choisissez la langue dans laquelle recevoir le magazine — française ou anglaise — et le pays de livraison, dont dépend le tarif. Les numéros de votre période d’abonnement vous sont expédiés, port compris.
Comment annuler mon abonnement ?
Depuis « Mon compte », ouvrez la gestion de vos abonnements et choisissez « Annuler ». L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
Que se passe-t-il à la fin de mon abonnement ?
Les articles redeviennent réservés aux abonnés. Avec Standard et Print, les PDF et les essais acquis pendant votre période restent consultables ; avec Basic, l’accès s’arrête avec l’abonnement.
Lecture
Où retrouver mes magazines ?
Les numéros auxquels vous avez accès sont rassemblés dans « Mes magazines ». Ils se lisent en ligne et se téléchargent en PDF.
Puis-je lire hors connexion ?
Dans l’application, ouvrez le numéro souhaité depuis « Mes magazines » puis appuyez sur « Télécharger » : il reste lisible sans connexion.
Compte et achats
Problème de connexion ?
Vous pouvez vous connecter avec votre adresse électronique. En cas d’oubli, réinitialisez votre mot de passe depuis l’écran de connexion.
Comment retrouver mes achats ?
Vos achats sont liés à votre compte : connectez-vous avec les mêmes identifiants, sur le site comme dans l’application, pour les retrouver sur tous vos appareils. L’historique de vos commandes et leurs factures sont dans « Mes commandes ».
Une autre question ?
Notre service clientèle vous répond à l’adresse admin@multihulls-world.com.